许多职场女性都有过受累于情绪的经历:因为冲动而破坏了本来友好的同事关系;总生活在焦虑中,害怕失去信任,害怕失去工作;陷在生气愤怒的状态里,因为你总被上司和同事所误解,被冤枉、被伤害、被忽视;或者长期处于悲痛内疚,无法自拔……这些负面的情绪,总是影响了你的工作和生活。近日,一门名为“情绪管理”的课程受到了沪上女性的青睐。多年在国内外研究心理治疗的齐文说,女性由于工作和生活压力比较大,更易产生负面情绪,而情绪管理可以让她们管理自己的情绪,领悟负面情绪的正面意义。
“红颜一怒”丢了工作
Sandy是一名资深行政工作人员,业务能力相当不错,最近刚刚被一家外企“挖”了过去,在公司当经理助理。可新公司的办公室主任常常对她指手画脚,指派她做许多本不该由她做的事,这让Sandy有点怒不可遏,她觉得自己受到了排挤。一次,办公室主任没有及时将文件交给经理,使得公司失去了一个老客户,而办公室主任却将责任推在Sandy身上。由于办公室主任是一名老员工,经理没有给Sandy任何“申诉机会”,Sandy为此被经理扣了500元奖金,这件事情让Sandy一直忿忿不平。
导火索终于出现在Sandy和办公室主任争用打印机时,Sandy再也遏制不住内心的愤怒,在打印机旁和对方破口对骂,闹得整个公司人都来观看这场“闹剧”,最后Sandy不得已提出辞呈。辞职后的Sandy又找了一份新的工作,但她在工作中,常常会觉得愤怒,但又不知道该如何表达,所以Sandy将自己的这种无助告诉了齐文。
在听取了Sandy的倾诉后,齐文指出,Sandy属于处理愤怒情绪的失败者,在愤怒情绪出现后,她不知道该如何处理和解决这种问题。齐文说,传统对负面情绪的处理方法,往往是漠视情绪或转移情绪,但是这两种方法并不可取。漠视情绪往往会使情绪慢慢积累,一旦达到一定量后往往会失控,俗话说的“老实人发怒”,往往是由于他长期积累负面情绪一朝爆发出来的后果。
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